Política de Privacidade
Última atualização: 29 de julho de 2026
1. Quem somos
O Oráculo Cigano é uma plataforma de leituras simbólicas do Baralho Cigano Lenormand. Esta política explica, de forma clara e direta, quais dados coletamos, como os utilizamos e como os protegemos.
2. Dados que coletamos
Para a realização da consulta do Oráculo Cigano, coletamos explicitamente os seguintes dados do usuário: nome completo, data de nascimento, gênero, cidade e estado. Essas informações são estritamente necessárias para a sintonização energética da consulta e para a precisão da leitura das cartas, permitindo que a interpretação seja direcionada à sua vibração pessoal e ao seu momento de vida.
Além desses dados, tratamos apenas o necessário para concluir o atendimento:
- Dados da consulta: a pergunta enviada, as cartas escolhidas e a leitura gerada.
- Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo provedor de pagamento (Mercado Pago). Não armazenamos números de cartão, CVV ou senhas bancárias em nossos servidores.
- Dados técnicos mínimos: registros de acesso e de segurança para prevenir fraudes e falhas.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações apenas para personalizar e entregar a sua leitura, processar o pagamento, oferecer suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.
4. Confidencialidade e segurança
Suas consultas são confidenciais. O conteúdo da sua pergunta e da sua leitura é tratado com sigilo e acessado somente pela equipe responsável pelo atendimento. As informações trafegam por conexão criptografada (HTTPS) e ficam armazenadas em ambiente protegido, com controle de acesso restrito.
Os dados de pagamento são tratados diretamente pelo provedor de pagamento, em ambiente certificado, e a comunicação de confirmação é validada por assinatura digital.
5. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação — provedor de pagamento, hospedagem e infraestrutura de banco de dados — sempre no limite necessário e sob obrigação de confidencialidade. Também podemos compartilhar informações quando exigido por autoridade competente.
6. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário à finalidade da consulta e ao cumprimento de obrigações legais e fiscais. Registros operacionais e técnicos são arquivados e eliminados periodicamente.
7. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta entrar em contato conosco pelos nossos canais oficiais.
8. Cookies
Utilizamos apenas recursos técnicos necessários ao funcionamento do site e à manutenção da sua sessão. Não usamos cookies para publicidade direcionada.
9. Menores de idade
Nosso serviço é recomendado para maiores de 18 anos e não se destina à coleta de dados de menores.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no serviço ou exigências legais. A data de atualização acima sempre indicará a versão vigente.
11. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, fale conosco pelos perfis oficiais divulgados no rodapé do site.
As leituras representam interpretações simbólicas e não substituem orientação profissional.
